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お客様の声
リルトホームで工事をしたお客様からのご意見・感想は、私達が成長できるチャンスと捉え、今後のサービス改善に努めています。嬉しいお言葉や、もっとこうしてほしかったという率直なご意見等、お客様のありのままの声をご覧ください。
横浜市神奈川区 Y様 フルリフォーム/マンション
- ホームページ
- 営業担当の対応、その他（地元の業者さん）
当初のご提案は違ったものでしたが、私の希望をかなえて頂けたこと、荷物を置いたまま工事をすすめられると言ってくれたこと。
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
メール電話等早い対応で安心。すみずみまでとても丁寧な仕上がりです。
- 大変満足
希望通り 希望以上でした。
プラン作成～引渡しまで全て安心しておまかせできました。荷物を置いたまま工事をすすめて頂けて本当に感謝しています。高所のエアコン設置！忍者のような身のこなしには驚きました！！職人技ですね。
点はつけられない位ですが
100点/100点
この度はありがとうございました！ライフスタイルに合わせた快適に過ごしやすい間取が完成しましたね。希望以上とのお褒めの言葉をありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も満足して頂けるサービスを提供して参りたいと思います。また機会がありましたらお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
横浜市緑区 M様 内装・設備リフォーム/マンション
- 紹介
- プラン内容、営業担当の対応
親切に根気よく対応してくださいました。夢が広がるプランのご提案もありがとうございました。
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
日程や工程が分かりやすくて安心でした。
- 大変満足
日程的に余裕があまりなかったと思うのですがしっかり入居までに心配することもなく完成してよかったです。
キッチンと壁紙を中心にリフォームをしました。悩んだりしましたが都度的確なアドバイスをくださり、とても頼りにさせてもらいました。イメージ通り素敵な住まいになりました。本当にありがとうございました。
100点/100点
この度はありがとうございました！ナチュラルモダンのとてもおしゃれなキッチンに生まれ変わりましたね。喜んでいただけて私共も大変嬉しく思います。今後も実績を重ねることで、お客様のお悩みや質問に的確に応えていけるよう精進してまいります。是非また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。いつでもお待ちしております。
横浜市戸塚区 S様 フルリフォーム/マンション
- 紹介
ホームページの施工事例を見て、わかりやすく分類され、内容が理解できたこと
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
見積りの時には見つけにくい位置の梁に対して職人さんは仮設置して、対応して頂けた。
- 大変満足
中古マンションのリフォームで、クロス・建具を交換。満足のいく仕上がりでした。
担当者さんの提案で、三枚引き戸の設置によって部屋の使い方が変わりました。ありがとうございました。
100点/100点
この度はありがとうございました！三枚引戸にしたことで快適になられたようで安心しました。キッチンも移設して空間が広がりましたがいかがでしょうか。今後も＋αのアイデアをご提案できるよう、丁寧に細部まで気を配った接客を心掛けます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
横浜市港南区 S様 洗面・ユニットバス交換工事/マンション
- 紹介・以前利用した
- プラン内容、価格
他社との見積もりや内容を見て決定致しました。
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
とてもご丁寧な仕事をしてくださいました。
- 大変満足
一連の作業がスムーズで清掃も早く素晴らしいです。
とても良かったです。またリフォームの際はお願いさせて頂きます。ありがとうございました。
100点/100点
この度はありがとうございました！シックで重厚感のある洗面・浴室に生まれ変わりましたね。以前より快適になられましたでしょうか。お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もより一層のご満足をお届けできるよう尽力して参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
横浜市神奈川区 トイレ交換工事/戸建て
- 紹介
- 営業担当の対応
- 営業担当：大変満足
- 職人：大変満足
- 大変満足
榊さんの適格適切なアドバイス・フットワークがすばらしくて、直ぐにプランを決めることができました。ありがとうございました。何より職人さんの仕上がりの丁寧さに心から感謝しております。大変満足、家族全員トイレ滞在を楽しんでいます。また何かのリフォームではお世話になりたく その節はよろしくお願いします。
120点/100点
この度はありがとうございました！お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。私たち職人冥利に尽きる喜びでございます。これもひとえにお客様との円滑なコミュニケーションと信頼のおかげでございます。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
